FAQ

Odpowiedź:

Bez spełnienia tych medycznych warunków pies nie będzie przyjęty do naszego domowego hoteliku:

- szczepienie przeciwko wściekliźnie (nie rzadziej niż co 12 miesięcy od dnia ostatniego szczepienia)

- szczepienie przeciwko kaszlowi kennelowemu (nie rzadziej niż co 12 miesięcy od dnia ostatniego szczepienia)

- szczepienie przeciwko wirusom: nosówki psów, wirusowemu zakaźnemu zapaleniu wątroby, parainfluenzy psów oraz parwowirusowi (nie rzadziej niż co 24 miesiące od dnia ostatniego szczepienia)

Szczepienia te nie mogą być wykonane później niż tydzień przed planowanym pobytem w hotelu.

Oraz nie mniej ważny ujemny wynik badania kału wykonanego maksymalnie miesiąc przed pobytem w hotelu.

Odpowiedź:

Opiekun jest zobowiązany dostarczyć i pozostawić na czas pobytu psa w Hotelu:

- książeczkę zdrowia zwierzęcia,

- dotychczasową historie leczenia (jeżeli stan zdrowia tego wymaga),

- leki i suplementy,

- pożywienie w ilości wystarczającej na czas pobytu,

- smakołyki,

- gryzaki gumowe i/lub naturalne,

- posłanie lub kocyk,

- miskę na wodę i jedzenie jeżeli pies jest uczulony lub nie toleruje jedzenia z innych misek,

- obrożę/szelki i smycz,

- dłuższą linkę treningową,

- zabawki,

- kaganiec.

Odpowiedź:

W umowie mamy zapis, że zobowiązujemy się do jednego kontaktu z Wami dziennie.

W wiadomości dowiecie się o ogólnym samopoczuciu swojego zwierzaka: jak się odnajduje, jak relacje z psami, jak spacery i zabawa, czy ma apetyt i czy się ładnie załatwia. Dołączamy zdjęcie lub film.

Kontaktujemy się z Wami wedle ustalonego wcześniej schematu przez e-maile, smsy, Instagram, Messenger, WhatsApp.

Bardzo często możecie też zobaczyć swojego pupila w relacji na naszych mediach społecznościowych.

Odpowiedź:

Możliwa jest płatność gotówką, kartą lub przelewem.

W razie potrzeby otrzymania faktury konieczne jest przekazanie takiej informacji przed dokonaniem wpłaty. W przypadku braku informacji wystawiany jest paragon fiskalny.

Odpowiedź:

Odpowiedz brzmi na 99 % tak!

Ten 1% daje sobie na psy, które rzeczywiście mają bardzo poważne schorzenia wykluczające je z ruchu. Cała reszta psów wręcz powinna dla zdrowotności ćwiczyć i to regularnie przez całe życie.

Fitness jest dobry dla szczeniaków, psów dorosłych i seniorów.

Jeżeli masz wątpliwości czy są to zajęcia dla Twojego psa odezwij się do mnie i umówmy się na badanie przez treningowe. Jestem zoofizjoterapeutą dzięki czemu będę mogła dokładnie sprawdzić układ ruchu Twojego psa i dopasować mu zestaw ćwiczeń dzięki któremu poczuje się lepiej fizycznie i psychicznie :)

Odpowiedź:

W cenie pobytu w hotelu psiak otrzymuje:

- całodobową opiekę

- wsparcie zoopsychologa

- spacery do lasu

- dużą działkę do eksploracji i zabawy

- przyjmowanie bardzo ograniczonej ilości psów pozwala nam poświęcać im odpowiednio dużo czasu w ciągu dnia

- jeżeli tylko psiaki się zgrają pies zyska nowego kompana do wspólnego spędzania czasu

- mnóstwo psich zabawek

- zabawki do karmienia np lick maty, kongo, maty węchowe, kule smakule

...i wiele innych!

Jestem technikiem weterynarii, zoopsychologiem i zoofizjoterapeutą więc jeżeli będzie taka potrzeba możesz dodatkowo wykupić psu pakiet rehabilitacji podczas pobytu, masaże lecznicze lub relaksacyjne, zajęcia rozwijające głowę lub psi fitness. Jeżeli Twój psiak jest przewlekle chory to mam uprawnienia i umiejętności do podawania leków, zmieniania opatrunków. W razie wymagań wykraczających poza opisane kwestie proszę o kontakt telefoniczny i wtedy wspólnie zastanowimy się nad najlepszą formą opieki dla Twojego psa :)

Odpowiedź:

Absolutnie i zdecydowanie NIE !!!

Ale zawsze musi być jakiś wyjątek ;) wyjątkiem są psy, które znają klatkę kennelową, opiekun przywiezie im ją na pobyt i wyraźnie zaznaczy, że pies ma mieć klatkę rozłożoną z opcją wchodzenia kiedy ma ochotę lub ma pozostawać w niej jeżeli zostałby sam lub jest przyzwyczajony żeby przesypiać całe noce w klatce. Wtedy zdecydowanie tak i postępujemy z psiakiem tak jak zleci jego opiekun.

W przypadku jeżeli obsługa hotelu musiałaby wyjść z domu (musimy jakoś normalnie żyć np robić zakupy albo iść do lekarza ;)) to wtedy psiaki mają przygotowane normalne ludzkie pełnowymiarowe pokoje z meblami, kanapami i dywanami. Jednak staramy się żeby takie sytuacje nie zdarzały się nazbyt często i na pewno nigdy nie zostawiamy psów z lękiem separacyjnym.